Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è BB Napoli House (Bed and Breakfast Donn'anna di Lupone Assunta), con sede in Via Genova 11, 80143 Napoli (NA) — P.IVA 08656391219.
Contatti: info@bbnapolihouse.it · +39 389 513 3235.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali nei seguenti casi:

• Richiesta di prenotazione: nome, cognome, email, telefono, dati del soggiorno (date, numero ospiti) e, al momento del check-in, i dati richiesti dalla normativa di pubblica sicurezza (documento d'identità), tramite il modulo di prenotazione online fornito dal fornitore terzo Octorate.
• Contatto diretto: se ci scrivi via telefono, WhatsApp o email, trattiamo i dati che ci fornisci volontariamente per rispondere alla tua richiesta.
• Navigazione sul sito: dati tecnici raccolti tramite cookie, secondo quanto descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Gestione della richiesta di prenotazione e del soggiorno — base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo di legge per la comunicazione dei dati degli ospiti alla Questura (Testo Unico Pubblica Sicurezza).
• Risposta a richieste di informazioni inviate via telefono, WhatsApp o email — base giuridica: legittimo interesse a rispondere a richieste dell'interessato (art. 6.1.f GDPR).
• Funzionamento tecnico del sito e, solo previo consenso, contenuti di terze parti (modulo di prenotazione online, mappa) — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) per le componenti non strettamente necessarie.

4. Destinatari e trasferimento dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di prenotazione online sono trattati anche dal fornitore del booking engine bbnapoli.eu (property 141247), che riceve i dati inseriti nel modulo solo al momento dell'invio, in qualità di titolare autonomo per le finalità tecniche del servizio. La mappa incorporata nella pagina è fornita da Google LLC, che agisce come titolare autonomo per i dati raccolti tramite l'incorporamento (visualizzabile solo previo consenso). Solo previo tuo consenso, utilizziamo inoltre Google Analytics 4 (Google LLC) con indirizzo IP anonimizzato, per statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo del sito. Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati per finalità di marketing.

5. Periodo di conservazione

I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e per gli adempimenti fiscali e di pubblica sicurezza previsti dalla legge (fino a 10 anni per la documentazione contabile). I dati raccolti tramite contatti diretti sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta, salvo diverso accordo.

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto di richiedere in qualsiasi momento, scrivendo a info@bbnapolihouse.it: accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20), opposizione al trattamento (art. 21). Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

7. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, scrivi a info@bbnapolihouse.it.